노원구, 서비스 품질지수 서울시 25개 자치구 2위!
노원구, 서비스 품질지수 서울시 25개 자치구 2위! 서울 노원구(구청장 오승록)가 한국표준협회에서 실시한 ‘2019 한국 서비스 품질지수 행정서비스 분야’ 평가에서 서울시 25개 자치구 중 2위를 차지했다. 이번 평가는 지난해 6월 제7회 지방선거가 치러진 지 1년여가 지난 뒤, 각 지방자치단체에 대한 행정서비스 품질 수준을 점검한 것으로 서울시 25개 자치구와 경기도 중 인구 30만 명 이상인 16개 시 등 총 41개 지자체를 대상으로 했다. 평가 방법은 최근 6개월 내 1회 이상, 해당 지역 행정 서비스를 이용한 경험이 있는 시민을 지차체별 200명씩 선정해 지난 7~8월 두 달간 인터넷 패널조사를 했다. 평가 항목은 모두 9개로 본원적 서비스, 공공성, 친절성, 적극성, 신뢰성, 적절성, 접근성,..
2019. 11. 9.
